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电动自行车质量达不到商家承诺我该怎么办?

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2013年7月13日,我在市区某电动自行车商行购买了某品牌的电动自行车一辆,价值1800元。当时店主承诺一次充电行车里程不低于50公里,车速不低于40公里/小时。
购买几天后,就发现充电一次最多也跑不到30公里。车速最高能。达到每小时30公里。消费者要求换车,但经销商只给予维修保养。又跑了一段时间后,冲一次电连20公里也跑不到就没电了,我该怎么办?

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提问者:U114 提问时间:2014-03-06 11:55:41 


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最佳答案

  • 单保刚律师照片

    [河南-商丘]

    VIP会员

    单保刚律师

    电话:13781417990

    回复时间:2014-03-06 13:59:46

    根据新《消法》第23条第3款:经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
    对于商品质量达不到商家承诺,你可以要求更换,不更换的你可以到消费者协会去投诉,请求消协帮助维权,或者可以直接起诉商家

        律师积分:95分
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