已解决 【急】
在实体店买的手机,商标及性能不属实,可以申请退货么?
10你好,我昨天在龙岗一家实体店买了一款手机,当时售货员给我介绍说是小米最新款,他说手机电量待机两到三天,结果今天用了不到九个小时就没电了(没有怎么使用的情况下),我后来上网以及咨询了小米客服,结果根本就不属于小米系列,而且价格也比网上高。他们也没有按正规程序填写手机三包证明,只开了一张收据,请问这种情况下,我可以申请退货吗,他们要是不给退怎么办?
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提问者:紫画 提问时间:2015-09-26 20:56:40