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已解决 【急】

冬天小区楼房下水管主管道被冻,造成家中被下水道反水,损失谁来承担?

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你好,我家是新购买的楼房,并且刚刚新装修不久,属于壁挂炉自供暖,由于去年冬天冷,整栋楼房主下水管被冰冻堵住,家中没人,造成家中全部被下水道反水,并结冰,装修装潢等造成了严重损失,物业并没有及时发现,等到被反水一周后,从入户门流出后才告知业主家中被反水,由于是新买的房子,又是新装修还未入住,损失很大,我都是按时交了房款和物业费的,请问物业公司和开发商应该不应该对此事负责?

1人回复

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提问者:じ☆Jason Lee 提问时间:2016-03-03 10:04:59 


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  • 李律师律师照片

    [河南-郑州-金水区]

    李律师律师

    电话:13633704879

    回复时间:2016-03-03 17:16:52

    如果家里下水道反水是由于楼外窨井下水管的主管道冰冻或堵塞等造成的,因其属于小区公共设施,物业就必须按照合同约定进行维护和管理,业主有权利向物业追责。

        律师积分:128145分
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