已解决 【急】
护肤品退货不让退。
0在商场时销售人员帮我使用过一些，感觉还可以，所以听从推荐买了一些回家，回家之后就发现脸部不舒服，有点刺痛和发痒，在想退货的时候，销售人员却说不可以退，除非有医生证明是过敏，出现脓包等等，但是全部都是全新未开封的。买回家时间未超过五个小时。我能不能不出具医生证明去退货呢？！
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提问者：u51132 提问时间：2016-03-17 18:13:39
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最佳答案
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回复时间：2016-03-18 8:57:33
可以退货，但是必须有相关证据证明。
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普通律师会员回复区
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回复时间：2016-03-18 8:58:26
最好到医院诊断一下，具体过敏原因。如果协商不成，可向当地消费者协会投诉处理。
律师积分：195215分
