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韦律师您好！关于投资问题

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韦律师您好！我在赢币网充值现金1万多元准备买澳宝币。因赢币网和澳宝停止合作，需要把现金充值部分退回个人账户，我按照操作提示成功，不知道为什么未审核通过，到现在款未退回到我的账户，多次联系客服无回复，我该怎么办？赢币网地址在南京，谢谢！

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提问者：u57094　提问时间：2016-09-30 17:27:43

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