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4S店没按约定时间交车,但是只有口头约定提车时间

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8.30日在4S订了某款车,当时销售人员说一个月时间提车,贷款买车中途什么资料都办理好了,贷款合同也签了,9.22日车回来了叫我去提车交尾款,当天我去验车交尾款(首付的钱已经全部交完),由于还有精品他们就说装完精品再来提车,我就回去等,昨天我问他们精品装完了没有,销售人员告诉我说明天可以来提车,当天晚上另一个销售人员给我打电话说之前那个销售人员没在他们那里做了以后他负责我的事,然后告诉我车还不能提说贷款的还没放款还要再等10天放款,然后合格证还要再等一个月才能拿拿回来,合格证还要一个月拿回来就是说上牌还要等一个月,提车时间还要再等一个月,请问我怎么维护我的权益。

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提问者:372748716 提问时间:2016-10-04 9:44:52 


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