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买到病狗商家不予退款
012.19日下午15.48分在义乌市稠江街道香山路607号承旭宠物店买了一只柯基，当时这个柯基就状态不好但商家说它只是性格安静，而后带回家后就出现拉稀呕吐的细小病毒症状，当晚与售后反应售后也说可以另一天早上和我们退换狗狗，但是另一天我们去了宠物医院并查出细小病毒，然后售后与宠物店店长一直不接我们电话随后直接关机，然后我们就开始治疗狗狗大概花了2000左右，后打12315与店长协商，我们的诉求是赔偿80%医疗费，12.23号早上狗狗不治身亡，但是店长并未同意我们的诉求，但是宠物销售协议单上说是在24小时内可以换同等价位的狗狗，但店长只愿意让我们换一只狗补差价
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提问者：lh13003725503 提问时间：2020/12/23 17:39:27 
