手机保险问题

手机买了意外险，然后11号送去维修了，合约上说“整个维修周期为五至十五个工作日；因不可控因素，包括但不限于厂家延迟、部件缺货、运输环节延迟等不可抗力因素，不在此期限内。”，但是已经过去十五个工作日了，手机还没有修好，问保险公司也说不清理由，就让继续等着，我要怎么办

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提问者：U3689　提问时间：2015-04-01 17:04:15 

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