已解决 【急】
如何处理，花费多少
0你好，我在实体店购买一台手机，因为较其他店便宜就预订了一款，我问他是否是合约机，店里说不是，我去手机那天，又问了一遍，店里也说不是，等我付完款了，店里才说我用不了，只有4G188的号码才能用，他还说定钱我们不给退，所以我就喊了一款其他的手机，第二天手机就出问题了，我购买的是16g内存的，可实际只有1.2g，而且手机特别卡，店里说提供检测报告才给退，可售后却不提供此项检测报告。我该怎么办。
店里只给开了收据
店里一开始就没打算给我退，消协罚款处理完，店里更嚣张，直接就说，因为我投诉，别说退货了，连换其它机型都不给换。
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提问者：u43119 提问时间：2015-05-19 14:55:02
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最佳答案
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回复时间：2015-05-20 8:50:23
可以到法院起诉对方。
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