已解决 【急】
网购商品退换货
0网购海信电视，送货到家时，送货人拒绝开箱验货，并急着要走。买家签收时注明：“收到货，未开箱验货”，表明保留开箱验货权。次日，买家请海信电器指定服务商的工程师开箱，发现电视裂屏，开具了开箱屏裂鉴定证明。对于这样的情况，法律能否支持退换货？
1人回复
提问者：u44241 提问时间：2015-07-10 7:45:09
推荐律师
最佳答案
-
回复时间：2015-07-10 9:03:22
有相关证据证明，请详细看一下网购时的相关约定内容，加以确定如何处理这种情况。如果没有相关规定，我认为是可以要求退货处理。
律师积分：195215分
