已解决 【急】
消费欺诈相关问题
20我妻子瞒着我今年6月份左右在青岛的手机卖场800元买了一个尾号777的手机靓号,然后11月份被我发现她手机费每个月310多,然后在我带她去营业厅更改套餐时发现此手机号绑定了一部iphone6 手机。此手机号是手机的担保号码,三年之内不得改低套餐,不得过户不得停机。此手机被手机卖场老板勾结联通工作人员拿走并出售。现在具体情况是,联通相关协议我妻子闭着眼都签了,投诉联通联通一直拿协议搪塞,而且我找过联通内部人看过,这笔业务没有违规操作;手机卖场老板承认手机他拿走了,但咬定当初告诉过我妻子存在担保手机一事,且号称办理777靓号他找关系花的钱也值这部手机钱了(这些话是当着派出所民警面说的),但实际情况办理靓号或办理个人担保赠机都是营业厅的正常业务,个人只要能达到营业要求均可按正常流程办理(有与营业厅的通话录音),另外我已查到从卖场老板处购买手机人的电话,有一段有能证明他从那个老板那买的手机的通话录音。另外我与购买手机的人都没有发票或者收据。 请问我应该从什么渠道维权?是否可以起诉?
1人回复
提问者:u48568 提问时间:2015-11-30 10:04:33
推荐律师
最佳答案
-
回复时间:2015-11-30 10:15:55
可以向法院起诉。
律师积分:128145分u48568 2015-11-30 10:22:59我的证据是否充分?通话录音是通过公证软件录的是否可以作为证据?胜算大么?可以要求那些赔偿?