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做坝坝宴婚礼当天停电无法使用音响影响婚礼效果,新人拒绝支付婚庆公司尾款,认为是婚庆公司的全责

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婚庆公司认为停电是不可抗力的因素,不属于他们的责任,婚礼当天停电婚庆公司也在及时想办法,婚礼场地外面的铺面有电,叫新人家属去与商铺协商借电,结果新人家属看到商铺用的是发电机,于是就借了一个小型发电机,由于发电机电压不稳,刚插上电就导致婚庆公司的音响以及笔记本电脑全部烧坏(这个设备烧坏是否应该找新人赔偿?),婚庆公司又想办法,借来不用插电的拉杆音响,这种音响音质不好,而且小声,还不能播放婚礼音乐,在准备借之前给新人说明了有这样的后果,新人同意将就用,婚庆流程结束后,新人觉得就是音响没有声音,造成整个婚礼效果不好,说亲朋们都在议论,则任务是婚庆公司的全责,拒绝支付尾款,婚庆公司则任务是新人胡搅蛮缠,这一问题应该怎么解决?
还有就是婚礼头一天当地也全程停电了一天,我们是属于雅安的一个县城,很少出现连续停电,新人则认为头一天就停电婚庆公司就应该有预见,做好准备,但是婚庆公司没有考虑到这一问题,结果婚礼当日也停电,所以不满意婚庆公司

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提问者:u52385 提问时间:2016-04-19 10:08:56 


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