已解决 【急】
中国移动套餐退订
20订了一个套餐 他说一折优惠 我以为是一元钱 订后才发现它的一折优惠是说下个月返9元 这个月还是要10元，因为之前没看到 那个套餐要过几天才生效 现在还没生效 所以我就打人工服务退订 他说不能退 这算是违权吗？
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提问者：秋未至`~花落成雨 提问时间：2016-05-13 9:53:30
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回复时间：2016-05-13 14:15:31
需要看具体套餐是如何约定的。
建议协商处理，协商不成可以向消协投诉。
律师积分：128145分
