已解决

人人车上买车未果，要求退服务费，人人车说不能退，还说打12315也没有用

我跟老公是外地人，在无锡做生意，11月16号去无锡通过人人车看好了一辆车，说好第二天来过户，刚好是周五。第二天约的是下午，等人人车做完车辆复检，车管所下班了。只能改到周一（11月20号）。周一去了这次人人车让我老公签了一份电子合同，那个合同是先给了他签署的验证码，然后再发到我老公手机上的，而且只是个下载链接。对于这种情况下，我相信大家都不会太仔细看这份合同。我老公也是，就这样去了车管所过户。过户的时候，车管所的人说我老公的居住证过期了，而且是注销了，不能过户。我老公赶紧急匆匆赶回来，到村委会上处理了，当时也说是激活了，然后又约，21号又去，又被车管所告知说，刚激活的居住证要等3个月以上才能过户。那车自然是买不成了，那就找人人车退服务费呀，人家说就是退不了了，还说你违约，我没让你居住证过期呀。他们一开始并没有说明这些个注意事项，我老公一开始就说了自己是外地人，但是他们都没有提醒过要注意些什么。这样的情况下，我要怎么办？

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提问者：u61934　提问时间：2017-11-21 20:08:34