导读:随着金融系统科技水平的愈加发达,使用纸币的时代已经与我们渐行渐远,代之而来的是刷卡消费时代的兴起。现在,生活中处处充斥着各类银行卡。可以说,如果某天没有了这些卡,我们的生活将变成怎样的一种混乱,简直是难以想象的。 作为银行系统发行最为广泛的一种卡型——信用卡,已经与我们的生活息息相... |
随着金融系统科技水平的愈加发达,使用纸币的时代已经与我们渐行渐远,代之而来的是刷卡消费时代的兴起。现在,生活中处处充斥着各类银行卡。可以说,如果某天没有了这些卡,我们的生活将变成怎样的一种混乱,简直是难以想象的。
作为银行系统发行最为广泛的一种卡型——信用卡,已经与我们的生活息息相关,购物、买房、买车、旅游……所有的这些消费中或许都离不开信用卡的身影。
可是当你某天在刷卡的时候,蓦然发现卡已经被刷爆,或者惊奇地收到银行打来的催缴欠款的电话,更严重的可能是警察登门造访请求你去协助“调查”,清清白白的你将蒙受不白之冤……
这些或许都是信用卡“惹的祸”,让你在不经意间落入了不法分子设的陷阱;或因自己一时的疏忽而蒙受难以挽回的巨大损失。
信用卡带给我们便利的同时,风险也如影随形。如何趋利避害,让风险如烟消散而让刷卡的快乐常留身边呢?
这就要求我们谨记信用卡使用中存在的潜在风险,用卡时注意提防,风险也就不会存在,我们的刷卡生活也将是快快乐乐的。
笔者汇总整理了09年以来出现的种种信用卡使用中存在的风险,并对每个风险都给出了一定的防范建议,希望会对卡民的刷卡消费有所助益。
风险一:个人信息泄露 信用卡遭盗刷
信用卡遭克隆 现金被盗刷
卡在身上没动却出现刷卡记录、人在国内却有国外刷卡记录……信用卡被“克隆”的案例让持卡人产生了恐慌的情绪。持卡人如何保障用卡安全?在6月22日某网站举办的信用卡 (资讯,产品,论坛) 用卡安全研讨会上,多家银行的信用卡负责人给卡友安全用卡支起了招。
安全建议:
交通银行太平洋卡中心首席运营李朝辉提醒持卡人,为了避免卡被克隆,尽量不要到一些不规范的商户去刷卡,“比如说我们在境外可能有一些赌博的场 所,有一些特别偏僻、社会情况特别差的商户,在这些场所做信用卡 交易的时候,应该引起注意。另外,在使用卡片的时候,尽量不要让这个卡片离开自己的视线,因为有一些不良的商户,除了帮你做正常的交易以外,他还会有一个 专门的测入来测入你的磁条信息,假如你在这个视线范围内就相对比较难做。另外一方面,持卡人不应该放松警惕,如果看到有一些不良的提示或者特别的情况,应 及时和银行取得联系,不要给犯罪分子留下犯罪空间”。
密码设置太简单 信用卡遭盗刷
夏女士在超市刷卡消费时遗失了自己的信用卡,次日,这张已由夏女士亲手加密的信用卡便被他人透支消费6300多元。随着司法机关的调查,盗用夏女士信用卡的作案人现出了原形,而夏女士本人也因为其在使用信用卡时的轻率,得到了足够的教训。
当日,夏女士在某超市的服装专柜挑选衣服后发现信用卡丢失了。她的信用卡正巧被超市收银员小琴捡到,当时,小琴的姐姐小晨也在超市。出于好奇, 这对姐妹试着猜测起信用卡的密码来,结果小晨随意报出六个“0”的连号密码,竟然和信用卡内的预设密码正好匹配。于是,小晨偷偷地将这张信用卡藏在身边, 第二天用它在超市的黄金专柜上购买了一条价值6300多元的金项链。接下来的事情可想而知:夏女士发现信用卡被人盗刷报警求助,再由警方根据线索锁定刷卡人小晨。
日前,在普陀法院的刑事审判庭上,为贪图小利而背负刑事罪名的小晨声泪俱下。其实,就在那天她把信用卡拿回家后,男友就劝过她不要占别人的便 宜,可她却坚持要用自己猜中密码给自己一点“奖赏”,甚至还为此和男友争执了一场。最终,法院以小晨触犯信用卡诈骗罪,对她判处拘役6个月,缓刑6个月的 刑罚。与此同时,法院也发现,夏女士在为自己的信用卡加密时,使用了过于简单的密码,也是导致其信用卡遗失后被人盗刷的原因之一。事实证明,类似六位重复 的简单密码,根本不足以保障信用卡持有人的资金安全。
磁条信息被窃 信用卡遭盗刷
信用卡持有人A先生在东莞某酒店刷卡时,被酒店服务人员窃取其卡片磁条信息,并将这些信息出售给他人制成假卡后实施盗用。在日前举行的“安全用 卡周”宣传活动上,工行、广发行等银行信用卡中心负责人向记者表示,如此的信用卡诈骗方式花样越来越多,市民应该注意用卡安全,如刷卡消费时一定要确保卡 片在视线范围内,防止卡片磁条信息被不法分子窃取后制造成假卡。
安全建议:
银行卡犯罪智能化的一个表现是黑客软件,一些不法分子利用黑客软件、网络病毒进行犯罪,许多客户一登录网上银行,其银行卡的卡号、密码就会成为不法分子的囊中之物。
广发行人士还向记者讲述了这样一个案例,一名信用卡持有人曾在东莞某酒店使用过其信用卡,但在酒店刷卡时被酒店服务人员窃取了其卡片磁条信息,然后将这些磁条信息出售给他人制成假卡。不法分子利用假卡在杭州等地区刷卡进行盗用,造成了信用卡持有人的损失。
对于这种情况,银行人士提醒市民在刷卡消费时一定要确保卡片在视线范围内,防止卡片磁条信息被不法分子窃取后制造成假卡。
签名卡被盗刷也要还款
一直以来,信用卡持卡人以为,凭签名消费的卡如被盗刷,能证明不是持卡人本人签名的,就不用承担这笔盗刷资金的风险。事实并非如此,这笔被盗刷的资金,很可能是持卡人自己承担风险。这与银行当初的宣传相悖的结论,遭到持卡人的质疑。
杭州上城法院日前审理的案件引起持卡人的注意。朱先生发现,信用卡账单中3笔交易并非自己消费,他拒付这3笔钱,却发现银行因此将自己列入征信 记录黑名单。一气之下他将银行告上法庭。经调解,朱先生同意先偿还4939元欠款,银行不追加滞纳金和罚息,并帮他申请取消不良信用记录。其余由朱先生与 商家协商解决。代理人认为,商家只能行使表面检查的义务,况且也没证据可证明,该消费是否是原告授权消费。
该案结果使信用卡消费安全问题再次遭到质疑。前些年不少市民担心,信用卡凭签名消费易被盗刷,但支持凭签名消费的银行在宣传推广时,给人感觉 是:凭密码若在挂失前被盗刷,持卡人风险自担;而选择凭签名消费的卡被盗刷,如能证明不是持卡人本人签名的,则由银行或商户负责赔偿。但事实并非如此,通 过此案结果及记者调查发现,对于凭签名消费的信用卡被盗刷,除了提供失卡保障的银行,多数银行都表示,银行只负责协助持卡人跟商户协商,如果商户拒绝赔 偿,这笔被盗刷的资金还是由持卡人自己承担。
安全建议:
持卡人发现卡丢失或卡资金被盗用时,最好先向银行挂失,挂失生效后持卡人不再承担挂失卡因伪冒、盗用产生的损失。不同的是,若挂失前被盗刷,持卡人将面临不同命运。如果有失卡保障,银行核实并通过保险公司进行理赔,被盗刷资金由保险公司承担。各银行挂失时限不同。多数银行是失卡48小时内保障,少数银行则为失卡72小时内保障。目前提供失卡保障的有交行、招行、广发、光大、华夏、北京、平安、东亚中国等。
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