导读:一是降低援助门槛,做好便民服务。认真做好法律援助接待工作,及时受理妇女、老年人、农民工、残疾人和未成年人等困难群众的法律援助申请,落实应援尽援,降低援助门槛。 二是抓好硬件建设,改善服务环境。积极开展“五星级”法律援助服务窗口建设,着力加强法律援助硬件设施建设,狠抓窗口环境改变,形成布局科学合理、硬... |
一是降低援助门槛,做好便民服务。认真做好法律援助接待工作,及时受理妇女、老年人、农民工、残疾人和未成年人等困难群众的法律援助申请,落实应援尽援,降低援助门槛。
二是抓好硬件建设,改善服务环境。积极开展“五星级”法律援助服务窗口建设,着力加强法律援助硬件设施建设,狠抓窗口环境改变,形成布局科学合理、硬件设施到位、环境优雅整洁的服务环境。
三是抓网络建设,提升服务效率。建立健全县、乡、村三级全覆盖的法律援助网络,对各级法律援助联络点的234名工作人员进行政治、业务知识培训,提升服务水平。
四是抓案件监管,提高服务质量。加强办案指导和案件质量督查,对受理案件通过发放监督卡、案中抽样进行旁听、办结案必须回访等措施,确保群众满意率达100%。
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