平顶山市叶县召开寄递物流行业行政约谈会

为了给企业排忧解难，近日，叶县政府组织工商等部门召集全县寄递物流行业27家企业负责人，召开了行政约谈会。

约谈会上，叶县工商局向与会人员宣读了《叶县工商局关于集中开展危爆物品寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动的通知》，县公安局治安大队中队长王珂宣读了中央综治办、公安部等9部委联合下发的《关于加强邮件、快件寄递安全管理工作的若干意见》。

会议分析了该县寄递物流行业的现状，指出了行业发展存在的问题，提醒大家要守法经营，提高文明诚信经营意识，加强安全意识教育，提升服务质量，做好三个100%，切实保护消费者合法权益，主动化解消费纠纷和矛盾，确保整个行业健康有序发展，并对全县寄递物流企业的提出了三点要求：一是经营主体要合法。每一家寄递物流企业，都必须办理相关许可证和营业执照。二是业务经营要守法。企业要严格遵守国家法律法规，要在工商部门核准的经营范围内开展经营活动，未经工商部门核准的业务严禁开展。三是把消费者利益放到第一位。要严格保护消费者知情权、公平交易权和消费者隐私。在为消费者提供服务时，要把合同条款逐一向消费者解释清楚，让消费者充分明晰自己的合法权利。

会上，与会企业负责人一致表示，会后将迅速开展自查自纠活动，做到守法经营，文明诚信经营，严格执行收货验视、实名登记、物件扫描等制度，做到三个100%，为全县广大消费者提供安全、快捷的服务。