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拥有智能手机的人非常习惯使用Facebook Messenger与他们的朋友进行交流，大多数人都也都很习惯向智能手机助理提问——例如：谷歌，Siri等。现在Facebook允许企业在他们的页面上安装在线聊天机器人，以便与用户进行自动对话。事实上，Facebook Messenger上有超过100,000个机器人。

聊天机器人有许多用途——企业可以通过菜单或关键字设置搜索内容，从而引导用户产生转化。用户可以键入与他们想要知道的信息或他们的问题相的关键字，或使用菜单选择主题，例如获取路线、设置预约或获取常见问题的答案。

重要的是，让问题和响应看起来像是与用户的自然对话。以下是Taco Bell的Tacobot的一个例子：

广告文案还可以“呼叫” 用户，准确说明消息传递的对象（“如果您计划加勒比游轮，请查看这些价格”）或询问用户——可以提出问题（“你是否讨厌你的皱纹？“）。

● Essay supply：这是一个写作机构，拥有整个创意作家部门，在娱乐文案方面有各种成功案例。

如今，社交媒体营销对业务成功至关重要，这是企业能够捕捉受众的地方。保持竞争优势的关键在于利用正确定位，尽可能具有创造性和吸引力，并保持使用最新的工具和技术。教程《如何快速掌握Facebook营销》可以给各位提供一些很棒的思路及方法，帮助您更高效的使用Facebook。

如果你看过杜蕾斯官方发的微博，你肯定会被他们的鬼才文案所折服，他们的广告总是那么的脑洞大开。而今天，杜蕾斯又来秀骚操作了，不仅拿任天堂Switch打了一波广告，还活生生把微博编辑用成了“直播”功能。

答案有三。

第一眼看到这条微博你可能会觉得很纳闷，只有一张动图和“世界避孕日”相关的超级话题。点开动图能看到一个眼镜小哥正在用左手“操作”些什么，抖动的上半身有点让人想歪。

如果广告商想要一个能够吸引潜在客户的聊天机器人，则需要考虑学习以下的技巧：

首先，撰写引人注目的文案; 第二，找出合适的受众所在位置并将其作为目标; 第三，进行分析并确定哪些广告策略有效，哪些无效。这三个步骤对营销人员来说并不陌生。如今社交媒体已经成为了广告活动的平台，中小企业只要有了正确的工具和创意十足的营销人员，同样能够与大企业进行竞争。

图片是广告中最重要的部分——照片、插图甚至视频。使Facebook变得更加直观，广告也必须这样做。图像形式能够更好的吸引用户目光，使用户在快速滑动页面时暂停查看。Flash Essay的营销总监James Daily说过：“我们的团队花了一大笔时间为Facebook广告上的图像集思广益。如果我们做不到吸引人的图像，广告反响真的很糟糕。“

Facebook广告文案千万不要太正式了。任何文案都一样，过于正式会将大多数观众拒之门外。请记住，Facebook本质上是非正式的广告平台，因此请保持语言简单，友好和个性化。Resumes Center的文案编辑Jane Friedlander 说：“提供简历服务是一项严肃的事业，我们面临的最大挑战之一就是撰写一个非正式的、友好但又严肃的广告文案。但经验告诉我们，这样的文案才能获得最多的转化。“

就观众而言，文案可能是次要的，但它是广告创建最重要的部分。营销人员需要在这短短的几句话中，表现出品牌/产品的价值和号召用户行动。一个好的建议是将产品价值在图片上展示——最好是在顶部（但请记住Facebook的规则：文案内容不能超过整个图像的20％）。产品价值应解决受众的需求和问题。这是一个用简练的文案表达产品价值的例子：

优化Facebook广告内容，吸引受众目光