五一旅游好去处 沈阳五一旅游 沈阳旅行社 五一旅游去哪儿玩
精彩内容:
沈阳人注意!2015年第三季度沈阳市旅游市场投诉与检查情况通报!沈阳有14家旅行社上黑榜!有了这条微信帮你踩雷,去哪儿都不怕!旅游投诉情况
第三季度共受理有效旅游投诉案件28件,旅行社投诉27件,166人次;景区投诉1件,1人次。旅行社投诉中,国内旅游投诉17件,134人次;出境旅游投诉10件,32人次。
投诉地区分别为:铁岭、山东、北戴河、大连、香港、葫芦岛、抚顺、台湾、内蒙古、柬埔寨、泰国、新民、土耳其、港澳、黑龙江、张家界。
投诉理赔金额共计15220元,其中国内旅游理赔金额为6020元,出境旅游理赔金额为9100元。投诉案件已结23件,正在处理4件。
沈阳14家旅行社上黑榜在沈阳,被投诉的旅行社共有这14家,外出旅游的小伙伴们可都要留个心眼儿!(以投诉时间顺序排列)
中国旅行社总社(辽宁)有限公司:4件
辽宁祥景国际旅行社:1件
辽宁和平国际旅行社:1件
沈阳国际旅行社:1件
沈阳远洋旅行社:1件
中国国旅(辽宁)国际旅行社:2件
辽宁康辉国际旅行社:5件
沈阳市海外国际旅行社:1件
沈阳铁道国际旅行社:1件
沈阳青年国际旅行社:4件
北京途牛国际旅行社有限公司沈阳分公司:3件
辽宁海外国际旅行社:1件
辽宁光大国际旅行社:1件
沈阳沪春秋旅行社:1件
投诉的主要原因:
违规旅行社被处理
沈阳市旅游局联合市发改委、市公安局、市工商局开展了联合执法检查工作,在检查过程中发现辽宁光大国际旅行社三好街营业部涉嫌违法违规,私自经营旅游业务等,按照联合执法分工,由市工商行政管理局依据相关法律法规给与罚款处理。
而在中国消费者协会开展的“国内部分旅游线路体验式调查”的情况中。实际体验的96条旅游线路里,行程前、行程中和行程后的各个环节均存在不同程度的问题,尤其行程中更为突出,74%以上的线路存在相对严重的问题。
跟团游9大陷阱
1.导游诱购
旅行社安排的旅游景点少,购物点多,导游、司机为多拿回扣引导游客购物的时间太长,严重影响了游客的行程,带游客去购物的地方多为虚高定价的商品,游客购物上当的情况屡屡发生。
2.广告误导
广告承诺不兑现。有些广告承诺免费看景点,免费送回驻地,但实际上每到一地都想方设法另收费,消费者实际支出远远超过约定。
3.安全保障
司机与旅行用车往往被忽略。有的旅行社是租赁来的车、临时雇佣的司机。因该司机驾驶技术不熟练,或者车辆安检不达标,给旅客的行程安排带来极大的安全隐患。
4.合同不履行
旅行社在给游客安排吃、住、游等方面与双方签订的合同不符。例如有些旅行社承诺2人一个房间,其实到目的地是4人一个房间;本来是看5个景点,其实只看了4个。
5.随意转团
一些旅行社由于报名的游客太少,组不成一个团,在游客不知情的情况下,把这些报了名的游客转给其他旅行社,由别的旅行社负责带团,严重侵害了消费者的知情权,消费者的权益得不到保障。
6.模糊用语
在一些旅游广告中,总会出现一些虚假、模糊的用语。例如,在住宿条件中宣称“准三星”、“相当于三星”等模糊用语;在价格上使用“豪华游”等,可当消费者旅游时,“准三星”也许根本没有星,“豪华游”更不知豪华在什么地方!
7.尝鲜"新景点"
所谓新景点其实是工地:有些旅游公司抓住旅游者喜欢看新景点的心理,把一些正在修建或正在筹划的旅游景点说得天花乱坠,消费者真正看到的却是一片工地。
8.无法成行的路线
一些旅行社为了省钱,故意设置“行程陷阱”。运作方式是,由组团社在旅游行程表中设置一两个无法成行的旅游线路。这种实际上无法成行的线路,一般游客在行程表上尤其在旅游广告上是不会轻易发现的。进入旅游地之后,地接社便以各种理由更改行程,或带游客就近游览,有的干脆就让游客就地逛街。
9.旅游合同藏猫腻
一些旅行社从不主动与消费者签订旅游合同,即使签了合同,也常常在行文中出现很多加重消费者责任、免除旅行社自身责任和义务的条款。如安徽某旅行社与消费者签订的合同中,关于旅行社的违约责任全部为空白,旅行社不承担任何违约金。
转给身边的人,跟旅行社出游千万留心!
相关图片:
↑图:旅行社 沈阳旅行社 辽宁旅行社 辽宁旅游 沈阳旅游 辽宁国际
↑图:旅行社 沈阳旅行社 辽宁旅行社 辽宁旅游 沈阳旅游 辽宁国际
↑图:本产品由北京途牛国际旅行社有限公司沈阳分公司及具有资
↑图:3 景点游览 住宿的先后顺序以旅行社安排为准,将严格执行行
↑图:抚顺康辉旅行社报价 康辉旅行社报价 抚顺金虹旅行社 抚顺
↑图:旅行社胡哲携全体员工祝贺您成为同程网…西藏唐博旅游有限公
播放数:401
播放数:305
播放数:845