汽车自燃的交通事故的处理方法

汽车从租赁公司借的,但是由于亲戚的关系,没有办理相关押金手续,这辆车在租赁的时候就在汽车厂修理,租赁没有及时换车等了几个小时就开走了,但是在半路上汽车的前面开始冒烟,那时候当事人就开始找灭火器,打消防队的电话,拦了两辆车,都是没有灭火器,等消防队来了已经很晚了,最后的结局都化为乌有了....这种责任先找保险公司,恰恰的是没有"自燃的保险",保险公司不要求赔偿,但是这种现象不是人为的,也有可能修理不合理,但是现在什么证据也找不到毕竟汽车烧的什么也没有痕迹了。
如果有证据能证明是质量问题引起的自然,找经销商或4s店，让他们去给你解决,不然,就向保险公司索赔,不过,前提是你必须投保了自燃险(附加险),因为绝大多数保险公司的主险是不含自燃险的,需另外购买(好象只有中保是赠送这一附加险的)