淘宝卖家为何坐飞机上门威胁买家改差评？也是蛮拼的！

6月14日，一则《淘宝卖家坐飞机上门求改差评》登上新闻热榜。是什么原因让深圳的商家如此激动地跑来武汉寻找买家？网友热议之余，一些网民也留下了针对此买家购买手机数量以及动机的反问。

事后，淘宝客服及安全部相关负责人对记者证实，此事件源自平台卖家遭遇“恶意买家”所致。由此，该热门事件的剧情出现大反转，一场由买家诉苦爆料引发的新闻事件背后的真相也随之浮出水面。

卖家徐先生苦苦寻觅的“隐身买家”陈先生除了从徐先生网店购买手机留下的账号外，还注册了另外两个不同账号。

这三个账号，分别在5月1日、5日和14日从三个不同的商家处购买了7台相同的手机，并出奇一致给予差评。其名下控制的某账号甚至曾经遭到14起商家的投诉，即涉嫌 “恶意买家”。

但此“恶意买家”特别之处还在与其擅于向武汉地方新闻媒体以“爆料”方式给卖家施以舆论压力。

卖家徐先生对记者表示，5月1日、5日，一位武汉买家在徐先生的网店里分别购买了两款手机，并打了2个差评。

徐先生看到以后第一时间和买家沟通，希望了解原委。
不过，奇怪的事情却发生了：

无论徐先生如何请求退换货希望尽力满足买家的需求，对方就是坚决不同意，也并不解释为什么给予差评。

延宕数日后，当徐先生专程自费从深圳飞往武汉希望当面沟通时，更奇怪的事情发生了：买家在购物时留下的地址居然是假的。

来到武汉之后，徐先生根本找不到这位给他打差评的“隐身人”，却等来了很多当地媒体的“采访”要求，也有的记者在向其核实了相关事实之后，放弃了“采访”的打算。

不过，经过部分媒体记者的报道，网上有关“深圳卖家打飞的来汉找买家删差评”的报道还是满天飞了。

由此，不少网友也一边倒地站到了这位“无辜”的买家一边。面对这种窘境，卖家向当地警方报警。

此事也引发了武汉、深圳、杭州三地媒体的高度关注
今天，淘宝网调看大数据分析发现，之前投诉此“恶意买家”的其他卖家上传的资料显示：“隐身买家”陈先生涉嫌在并未收货的情况下，直接给予卖家差评。

弄清上述事件的来龙去脉之后，淘宝有关负责人强调，“恶意买家”的治理与医院“号贩子”、火车站“黄牛”的群体类似，需要依靠全社会来综合治理。