合理维权，擦亮慧眼

近年来,一些非法组织或个人打着为消费者维权的旗号,推出“代理投诉”“代理处置信用卡债务”“ 修复征信”等所谓“代理维权”服务,名为代理维权,实则诱骗消费者并从中牟取非法利益,严重损害消费者合法权益,扰乱金融市场秩序。民生信用卡提醒广大消费者,警惕非法“代理维权”陷阱,合法理性维权。

★不当维权面临的“四大风险”

风险一:法律纠纷

不法分子一般不具备法律执业资格,通过编造或歪曲事实进行恶意投诉,违背诚信甚至突破法律底线,侵占消费者正当的维权渠道和资源,扰乱金融市场正常秩序,甚至可能存在违法风险。

风险二:信息泄露

不法分子收集消费者各类敏感信息,引发个人信息泄露及被非法利用的风险。有些团伙甚至擅自、恶意使用消费者个人信息办理贷款。如果消费者想终止代理协议,可能遭到不法分子的骚扰、恐吓。

风险三:经济损失

不法分子不仅收取高额“代理维权”费用,还可能通过掌握消费者的银行卡账户截留侵占资金;非法代理信用卡维权一般采取拖延偿还信用卡欠款的方式进行,往往会加重消费者逾期滞纳金及罚息负担。

风险四:征信瑕疵

当前,贷款、信用卡还款记录等均已纳入征信范围。消费者如听从不法分子教唆,采取暂停或拒绝还款等行为,很可能因逾期产生不良信用记录,形成征信瑕疵,对后续申请银行贷款、买房、买车,甚至就业等产生不利影响。