中秋国庆旅游回家一票难求 铁路部门作出了哪些方案

记者从铁路部门获悉，2015年中秋、国庆假期铁路运输自9月25日起至10月7日，共计13天。全国铁路预计发送旅客12120万人次，同比增加1245万人次，增长11.4%。预计客流高峰日出现在10月1日，发送旅客1330万人次，比去年高峰日增加157万人次，增长13.4%。

针对假日期间客流集中出行的情况，铁路部门充分挖掘、用足用好客运能力，最大限度满足广大旅客出行需求。通过努力挖掘车辆潜力，科学安排动车组运用和检修，千方百计提高动车组和客车车辆的上线率。在京沪高铁、京广高铁、郑西高铁、宁杭高铁、津秦高铁、沪昆高铁等线路，将按高峰运行图安排行车；在南广高铁、贵广高铁、沪昆高铁、兰新高铁等新线，组织动车组列车重联或大编组运行；采取加挂车辆等措施，增加主要城市间普速图定列车运输能力；调整高铁动卧开行方案，在9月25日～9月27日连续3天、9月29日～10月2日连续4天、10月4日～10月8日连续5天开行北京至广州、深圳，上海至广州、深圳高铁动卧列车；在北京到成都、北京到哈尔滨、北京到南昌等方向，共安排跨铁路局中长途直通临客19对；各铁路局将根据管内客运市场需求，妥善安排管内客运能力。

预计中秋节、国庆假日期间，铁路客流以旅游和探亲流为主，旅客出行计划性强，出行与返程客流在时间和数量上较为集中。为应对激增的客流，铁路部门将坚持安全第一的理念，以旅客列车安全为重点，强化设备养护维修，加强应急处置，加强节日期间乘降组织，严格落实实名制验票有关规定，加强客流密集场所秩序维护，确保旅客安全出行。

各大车站合理安排旅客购票、候车、乘降、进出站流线，确保车站自动闸机和动态引导系统正常使用，保证旅客快速顺畅进出站、上下车，尽可能地方便旅客出行。在售票、候车、乘车等服务场所建立一批爱心服务台，为广大旅客提供咨询、导购、帮扶、预约等服务，特别是为老弱病残等重点旅客提供一条龙服务，通过人性化、个性化、亲情化服务，为旅客提供一个温馨舒适的旅行环境。

铁路部门提醒广大旅客随时关注车站公告，注意列车开行变化情况。中秋、国庆假日期间车站客流量较大，请广大旅客提前换取纸质车票，并为进站安检和实名制验证、验票预留一定时间，以免耽误出行。