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和颐酒店女生遇袭涉案男子被抓获 身份曝光 如家发布第四份声明

 46人浏览  0人评论 来源:综合  发布时间:2016-04-08 13:05:35
导读: 和颐酒店女子遇袭事件终于有了最新进展,涉案男子被北京警方抓获,身份曝光(24岁,河南人)。如家高层发布第四份声明道歉,遇袭女生最终接受了如家的致歉。北京警方通报  据北京市公安局官方微博消息,北京警方将涉“和颐酒店袭击女子”事件涉案男子抓获。事件发生过程  事件背景: 网友“弯弯_2016”4月5...

    和颐酒店女子遇袭事件终于有了最新进展,涉案男子被北京警方抓获,身份曝光(24岁,河南人)。如家高层发布第四份声明道歉,遇袭女生最终接受了如家的致歉。

和颐酒店女生遇袭涉案男子被抓获 身份曝光 如家发布第四份声明

北京警方通报 

  据北京市公安局官方微博消息,北京警方将涉“和颐酒店袭击女子”事件涉案男子抓获。

和颐酒店女生遇袭涉案男子被抓获 身份曝光 如家发布第四份声明

事件发生过程 

  事件背景:

  网友“弯弯_2016”4月5日在微博中说,4月3日,自己在位于北京市朝阳区酒仙桥北路望京798和颐酒店入住。当日22点50分左右,她同朋友吃过晚饭后,独自打车回到酒店,当时居住在酒店四层,需要刷房卡才能乘坐电梯上楼。当她走进电梯时,里面已经有四个人,电梯到达酒店四层后,一名男子尾随她走出电梯。

  监控录像显示,在酒店的走廊内,该男子说了几句话后便开始拉扯女孩的胳膊。在两人拉扯的过程中,一名身着制服的工作人员靠近,这时男子将女孩拉倒,不停打电话。男子打电话走动时,女孩趁机逃脱到电梯口处,再次被该男子拽倒。在女孩的不断呼喊中,围观的人越来越多,陌生男子看情况不对便匆忙逃走,随后受害女孩拨打110报警。

  网友“弯弯_2016”在网上公布自己的经历后,引起了公众的广泛关注。

  4月7日21时许,警方专案组在河南警方的大力配合下,在河南省许昌市将涉案男子李某(男,24岁,河南省人)抓获。目前,警方正在进一步工作。

和颐酒店女生遇袭涉案男子被抓获 身份曝光 如家发布第四份声明 

  如家发布关于“和颐酒店女生遇袭事件”的第四份声明。

  4月8日,如家酒店集团发布关于“和颐酒店女生遇袭事件”的最新声明。如家CEO孙坚表示,携全体如家人向弯弯致歉。

  如家公关部人士向记者透露,经过与当事人充分坦诚地沟通,弯弯最终接受了如家的道歉,“昨晚经过和弯弯的多次沟通我们达成高度共识发布了这封信。”

  以下是声明全文:

  真诚的致歉

  弯弯,你好!

  你当时选择了北京望京798和颐酒店,这是对我们的支持和信任。但是你在我们酒店却遇到了突发的意外,我们感到非常内疚和痛心。虽然事件本身绝非我们所愿,但它的发生令我们愧疚不已。作为一名单身在外的年轻女性,在酒店遇到这样的意外,可以想象当时你内心的恐慌和无助。可惜我们已经无法改变已经发生的事实,但无论如何,请容许我们再次向你表示道歉!而同时,我们也仍然希望可以获得当面向你道歉的机会。

  你在北京望京798和颐酒店的遭遇,我们负有不可推卸的责任。如果当时酒店安保措施更加高效,如果我们在现场能够更有力地制止伤害,如果我们在事发时和第二天都能更加主动地关心你,更及时地为你考虑更多,也许你就不会承受如此大的心理创伤和压力。为了不让这样的事情再次发生,我们有责任更好地保障所有的客人特别是女性客人的安全。

  正如昨天所提到的,我们已对北京望京798和颐酒店做出整改,并追究酒店管理人员责任。同时,也已经向集团下属所有酒店提出了具体措施:

  ·酒店进行管理意识和服务意识的强化培训,提高全员对宾客的关注,确保酒店主动快速的响应宾客诉求;

  ·酒店进行各个区域监控、电梯梯控、防火门门锁以及消防通道的专项检查,确保设施达标,长效使用;

  ·酒店进行安全工作的专项自查、夜查,严格执行安保巡查制度及加强对进出人员的核查管理;

  ·酒店进行酒店各项应急预案的学习,确保任何时间段对各类突发事件当班人员快速响应,并及时上报。

  我们知道酒店的整改不是一天就能完成的,也不能一次就做的很完美,但是作为酒店管理方,我们有信心更有决心把这件事情去做好,全力并一如既往地给宾客提供安全舒适的体验环境。请你,也请所有消费者对我们有信心,我们一定会做得更好。未来我们也会争取用更好的方式去完善我们的安保体系,打造更加健康安全的酒店环境。

  希望你能在原谅我们的同时,依然作为一个宾客来关注和体验我们的酒店,检验我们整改后的结果。作为一个希望不断成长进步的企业,我们也真心希望社会各界一如既往对我们关心和督促,使我们保持初心,砥砺前行。

  我们会积极配合警方对此案的侦破,希望案件尽早水落石出。

  最后,我们再次向你致歉!

  如家酒店集团CEO孙坚携全体如家人

  2016年4月7日


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