[邮寄虫草不翼而飞]快递寄送高档补品 价值万元冬虫夏草不翼而飞 快递查不出问题

机场托运行李价值三十万虫草不翼而飞 121210 今日视点

机场托运行李价值三十万虫草不翼而飞

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如皋商务信息网讯 日前，四川一男子从西藏林芝，通过快递邮寄价值万元虫草至陕西西安，快件在成都经转时不翼而飞，同批次其他包裹已送达，而快递查不出问题出在哪。

郑先生是四川人，7月9日，他在西藏林芝市米林县通过中国邮政EMS，寄出重150g左右、价值约万元的虫草，寄给在陕西西安的家人。

直至7月16日，郑先生的家人称仍未收到快件，他通过快递单号查询物流信息时，发现快递于7月10日下午“离开成都市发往下一城市(经转)”，后来再也没有物流更新，已耗时超过14天，价值万元的虫草就这样不翼而飞。

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17日，郑先生拨打了中国邮政EMS客服电话11183，客服人员登记了单号、情况后，告知郑先生24小时内会有人工作人员联系处理。几天过去了，郑先生仍然未得到任何回复。

郑先生称，他连续多日拨打了客服电话，对方每次都回复称“24小时内回复，请保持电话畅通”，却始终没有人回复告知快件的下落。

对此，中国邮政相关工作人员称，目前正在对该快递进行调查，如快件确实丢失，将按照50元保费赔偿1万元的标准给予赔付。