被老虎咬伤游客家属：调查报告在减轻园方责任 动物园是否应担责？25日动物园重新营业

8月24日，引起社会关注的北京延庆区动物园老虎伤人事件调查有了进展，据北京市延庆区政府网公示公告，“7·23”东北虎致游客伤亡事故调查组(下称调查组)对事故性质作出认定：东北虎致游客伤亡事件不属于生产安全责任事故。

一名接近死伤游客家属的人士告诉南都记者，调查报告中的描述有“倾向性”，相关舆论也“一边倒”，这让死伤游客家属一方意见很大。另外，南都记者了解到，涉事动物园将重新开业。
调查结论：非生产安全责任事故
7月23日15时许，延庆区北京八达岭野生动物世界有限公司发生一起东北虎伤人事件，造成1死1伤。
据《“7·23”东北虎致游客伤亡事件调查报告》，涉事两人为母女关系，其中，母亲周某死亡，其女赵某经北京大学第三医院治疗，目前已出院。
调查组认定“7·23”东北虎致游客伤亡事件不属于生产安全责任事故。调查报告提到，八达岭野生动物世界在事发前进行了口头告知，发放了“六严禁”告知单，与赵某签订了《自驾车入园游览车损责任协议书》，猛兽区游览沿途设置了明显的警示牌和指示牌，事发后工作开展有序，及时进行了现场处置和救援。
在事故原因方面，报告也作出了认定：一是赵某未遵守八达岭野生动物世界猛兽区严禁下车的规定，对园区相关管理人员和其他游客的警示未予理会，擅自下车，导致其被虎攻击受伤；二是周某见女儿被虎拖走后，救女心切，未遵守八达岭野生动物世界猛兽区严禁下车的规定，施救措施不当，导致其被虎攻击死亡。
伤者一方：报告“减轻园方责任”
一名接近伤者家属的人透露，伤者一方及其律师团队在24日下午才知道调查报告已经发布的消息，其称，伤者一方认为该份报告“有失偏颇，在减轻动物园方的责任”。
该人士称，伤者一方接受自己在“7·23”动物园事故中承担主要责任，不过，调查报告的认定结果会影响到案件，然而报告中，对动物园方在施救设备、安全教育和培训上的不足没有充分描述，会对具体责任的认定造成影响，对此，伤者一方“意见很大”。
上述人士介绍，调查报告对于园方的不足“避重就轻”，其称，在施救过程中，园方施救人员仅能驱赶老虎，没有齐全的救助设备，不能有效及时地进行救助工作，也不及时。另外该名人士还提到，在入院前，园方也没有对当事人进行严格的安全教育等措施，使游客的风险意识不足。“但这些都没在报告里重点描述和体现。”该人士称。
上述人士透露，目前，伤者一方就赔偿数额等事宜正在与动物园方面协商，尚未有结果，“报告出来后，双方还未见过面。”
律师说法
动物园是否应担责？律师有分歧
“从调查结果来看，赵某及其母周某存在重大过失，八达岭野生动物世界没有刑事责任，但动物园在事发后救援方面存在瑕疵，救援设施设备措施不足，因此，动物园的赔偿责任可以减轻，给予适当补偿即可。”北京广衡律师事务所律师赵三平认为，根据《侵权责任法》的规定，只要动物园尽到了管理职责，就不承担责任。
不过，北京市天沐律师事务所赵毅律师则认为，八达岭野生动物世界的安全保障责任更重一些，作为专业机构，针对老虎等极具攻击性的野生动物，动物园应该采取更积极严密的防范措施，本案中工作人员未完全尽到全部、合理的安全保障义务，未及时出现并驱离老虎，应当承担一定的责任。
园方回应
园方表态积极整改 今起重新营业

报告发出后不久，北京八达岭野生动物世界也通过官方微信发文回应，称在停业期间对园区安全进行排查，并聘请了第三方专业机构进行排查，并做针对性整改。
对于调查组提出的工作建议，八达岭野生动物世界表示，会“暂时关闭东北虎园，暂停猛兽区的自驾车游览”，加强安全培训等措施。另外回应还提到，园方“将继续积极主动与家属方保持沟通交流，协助做好逝者和伤者的善后工作，依法尽快达成协议。”
24日晚9时许，北京八达岭野生动物世界再次通过官方微信发布通知，称8月25日起重新营业，但猛兽区暂停自驾车游览，会在改造完成后再重启。