中国游客在国外真的很丢人吗？“这些丑闻并不是中国游客的全部”

中国游客在澳大利亚悉尼皇家植物园随地小便，甚至被当地警方逮捕这事儿，最近闹得沸沸扬扬，目前涉事的两名游客已经回国，事情还在进一步处理中。
就在前不久，宁波游客在日本拿走酒店马桶盖的事儿同样激起轩然大波。尽管“故事”的情节各不相同，但都触动了“丢人丢到国外”这根敏感神经。在我的印象里，最早引发举国关注的，是多年前发生的中国游客在华尔街骑铜牛的事件，那时候大家还在用博客玩论坛，但愤怒和不齿的情绪依然迅速蔓延。此后，几乎每隔一段时间就会有类似的事件被曝光，比如南京一小学生在埃及神庙刻下“到此一游”，等等。
不管身在何处，出行都要守规矩、讲文明，这是常识。而我感兴趣的是，这些年来，这一桩桩类似事件的出现，几乎都依循着一个相同的路径：事件曝光——媒体介入——群情激愤——舆论讨伐。很多时候，甚至成为一种话语游戏，对涉事者乃至整个中国游客群体的贬抑、自嘲甚至是谩骂铺天盖地，中国游客素质低下、总是在国外丢人的刻板印象被一遍又一遍地强化，身处舆论风口浪尖的不文明游客当然也没什么好下场。
游客的不文明现象当然可以也需要批评，但这些年来呈现的一种批评模式和路径却显得十分可疑。每次的表现形式，观点、结论极其一致，一次又一次，模式和路径稳定得惊人。可是，这就是中国游客的精准画像么？我们就要这么一次又一次地重现和参与这样的场景么？
2012年，两名英国游客在参加完海滩派对后，偷偷溜入了澳大利亚一个主题公园，偷走了园内的“明星动物”——一只叫做迪克的企鹅。2014年，一名42岁的俄罗斯游客因为在斗兽场的砖墙上刻了巨大的“K”字而遭到逮捕，被罚2万欧元并处4个月的有期徒刑。今年，中国有一个3000人的庞大旅行团奔赴西班牙，西班牙当地报纸特别指出，如此大规模的活动，中国人开场、散场却井然有序；现场不仅没有混乱，还保持了场地的干净整洁，没有出现大型活动后常有的一地狼藉，令人印象深刻。法国媒体也称赞中国游客的心态日趋理性成熟。举这些例子的目的，不是为了说中国游客比外国人更文明，更无可挑剔，而是希望展示一幅更全面的图景，这样，我们对于中国游客素质也能有一个更客观的判断。
我自己呢，平时也喜欢旅行，在我看来，这些年来国人到国外旅游总体素质是在提升，而不是相反，尤其是一些自由行的游客，会更加注重自己的举止和形象。除了言行举止，中国人对于休闲和旅行的认知也在提升。今年6月，一对来自武汉的、六十多岁的退休夫妇在不会讲英语的情况下，上演了一出“美国大冒险”。他们经过拉斯维加斯和黄石公园等地，进行了长达19天、行程4850英里的自驾游，美国《华盛顿邮报》网站以“史诗般的旅程”评价这对老人的非凡勇气。事实上，跳出景点，通过旅行探寻内心的国人越来越多，这种素质的提升，当然也不应该被忽略。
这些年，中国出境游出现井喷态势，光是去年，出境游就高达1.2亿人次。这么庞大的人群，出现一些不文明行为的概率是很大的，对于诸如偷马桶盖、随地大小便之类的行为，我们当然不能掩饰，也应该给予谴责和批评，但无论如何，这不是中国游客的全部，有关中国游客素质的讨论，也应该有一个全新的、更好的模式和路径。