领跑修士直考，东京学术塾遭遇络黑帖：恶性竞争，网络暴力如何制止？

Part1

据悉近期在部分网络平台，出现了持续恶意发布关于东京学术塾大量不实消息的现象，通过具有恶意引导性质的提问、用小号或匿名回答的方式对东京学术品牌形象进行恶意污蔑、诋毁和抹⿊黑，以及无中生有地捏造不利于东京学术塾的事件等行为，已经影响到东京学术塾的声誉。据查证后，了解到此类⿊帖都存在一些共同的特征：

新建的论坛账号伪装成学生假意咨询 。

在提问中刻意携带“诈骗”、“退费”等负⾯面词汇误导他人。

账号提问或留⾔言时均使用匿名。

仅诋毁但不提供任何实质性证据。具体如下表现，截取部分网络图片：

我们可以看到黑帖中的用语拙劣，多次出现“诈骗，退费，全部，无一”等词汇。点开帖子后，没有发现有力证据可以支持黑帖标题言论。据相关律师透露，黑帖多发于爱爆料，教育投诉网等第三评论机构。然而爱爆料网并不受我国网络监管系统下，为海外网站无需任何证据即可肆意留言。教育投诉网虽有ICP认证，但是该网站的客服邮件为无效邮件地址。另外，黑帖多发于一些论坛性质的网站，如贴吧知乎，匿名自导自演迹象明显。

Part 2

针对网络恶性⿊黑帖，东京学术(商标)作出如下官方申明：此类黑帖不仅无凭无据，纯属无中生有，滑稽之极。 公司间合法竞争与平台发言的自由多样实属常态，但此类有策划有组织引导目的明确的长期诽谤抹黑明显为刻意之举。网络平台上三人成虎，忌惮抹黑者不负责任的言论对于日本留学行业造成不良印象。

我校公布在外的合格学员名单全部属实，无任何造假，有以下合格学员采访的⾳频及视频为证。下方链接为东京学术与合格学员共同完成的日本留学前辈说，2018年冬季考及2019年夏季考的部分合格前辈经验，以及部分修士直考合格情况：

(修士直考，经营学合格学员)https://www.bilibili.com/video/av53071527

(修士直考，情报学合格学员)https://www.bilibili.com/video/av67277143

我校未曾参与过任何形式的诈骗以及虚假宣传，有疑问者可自行于“国家企业公信⽹网”上查询并无任何异常信息。现我校东京、上海、成都校区均正常良好运营中，我们也诚挚地欢迎各位同学家长直接来校参观。

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关于我校学员被入管局严查无法赴日考试，无法继续参加修士直考纯属谣言，2018和2019年度所有学员签证无一例外全部顺利出签，并有数十名同学已经成功取得名校合格的优良成绩。修士直考是日本留学的途径中近年年来受到广⼤大同学青睐的⽅方式之一，它高效率节省时间和预科费用的特性给留日学员带来了了很多便利。作为一种新兴的方式，也经受了了众多的磨练与来自于传统机构的挑战。有别于传统私塾与中介，东京学术是以修士直考途径为核心的教育机构，在此项模式上拥有丰富的实战经验与案例例，并且时刻保持优化流程和服务，争取为众多学员提供更佳服务。以下是本校的事业历史和在日本出版的图书。

在日本出版的书籍：

关于我校与前合作方“小莺出国”的关系，我校作为一家多年在东京辅导日本大学院升学的教育培训机构，原于2017年与国内上述机构达成合作：我方负责后端教学与课程提供，该机构负责国内前端市场，对外销售。但由于双方经营理念及发展方向背道而驰，沟通无果后于2018年9月决定解除合作关系并在国内设置我校直属分校。且东京学术吸取合作经验和教训的同时，迅速对此前被小莺出国放弃的直考学员提出转籍方案，并在“未收取学费”的情况下继续着对于转籍学员的辅导。2018年冬季考与2019年年夏季考，在老师与学员们的共同努力下，学员们依旧取得了一如既往优秀的合格成绩。其中还包含前合作机构的转籍学员，为了尽最大努力保证考学员的利利益，解除合作后，我校选择无偿接受了信任我校教学实力，想转班过来在我校继续学习的同学，并通过老师们不懈的努力取得了了以下成绩。

参加18年冬考和19年夏考的转籍学员总计34人次，其中等待成绩4人，夏季失败2人，改考冬季2人。

日本排名前5院校合格12人次，前5院校合格率 37.5%。

日本排名前10院校合格19人次，前10院校合格率 59.375%。

日本排名前20院校合格26人次，前20院校合格率 81.25%。

现阶段整体合格率为 81.25%，若等待成绩4人合格，则整体合格率为 93.75%。

Part 3

网络平台是以提高信息传达效率和保证一定言论自由为基础发展。但网络谣⾔言成本太低，就成了某些机构和个人去恶意攻击的竞争⼿手段。东京学术表⽰示深感其痛，绝不苟同。并对于上述侵权方的造谣诽谤，东京学术已采用法律手段维护公司合法权益，并会在有必要的情况下求助“经济侦查处”以及“网监局”。

采取法律⼿手段后，各网络平台也给到东京学术正面回复，并在经过平台调查确认黑帖行为后，做了删帖处理。但是某些机构和个人故态复萌，由于网络谣⾔言成本极低，就成了长期借以进行市场竞争的主要手段，长期投放一些匿名恶意引导公众中伤东京学术名誉的黑帖。甚至故意避开借以法律手段可以合理解决的部分平台，使用⼀些无信息产业部注册许可、无邮电管理局注册许可、无电⼦工商管理许可的三无⽹站发帖对东京学术品牌形象进行恶意污蔑、诋毁和抹⿊黑。

Part 4

东京学术说到：行业竞争本属正常，东京学术向来以努力提⾼自⾝身服务和产品为目标，力求以专业的日本留学指导与优良的服务来获得客户认可，以优秀的合格实绩来建立口碑碑。我们的竞争目标从来不是哪一家机构，而是要在这个行业长久发展下去的⾃己。因此，对于某些机构的此等低劣行为我们决不妥协。经过东京学术每一位老师和学员的不懈努⼒力力，我们在2019年取得了非常优异的合格成绩。在陪伴大家赴⽇留学路上我们共同经历风雨，一路披襟斩棘。希望东学能够不断陪伴我们的学员一起成长，努力提升⾃己，实现大家的梦想。2019年修士直考夏季考，部分合格情况如下：