河南开查整治僵尸政府官 管理网上办事平台

万能回复、指南越指越难……从本月开始，这些存在于不同层级政府网站的种种问题将不能再像以前那样“任性”。日前，国务院办公厅印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，部署对全国政府网站开展首次普查，不合格的将予以“整改”或“关停”。那么，我省的各级政府网站情况如何，又有哪些行动呢？

    【探访】搜不到、点不开、看不懂

    已成共性

    昨日，记者先对我省的省级、市级政府及各单位官网更新速度进行了一次调查，发现更新一般较快，但一些县区级政府部门官网的“僵尸”“睡眠”等现象较重。

    在郑州市管城回族区民政局网站，记者看到，网站内容从2012年12月6日后便再无更新。这样的情况在其他省辖市同样存在，在驻马店市粮食局网站，记者看到“政务公开”栏目中内容自2014年9月29日之后便再无更新，“综合业务”栏目内容更是自2012年4月17日之后便再无更新。

    不仅如此，在郑州市中原区审计局网站，记者看到相关内容也是从2013年12月4日之后便再无更新，网站上的“通知公告”、“办事指南”、“网上办事”等栏目都无任何内容。同时，记者留意到，在我省不少县区政府网站上，虽然都建立有政府各部门官网的链接按钮，但当中有些已经无法打开了，郑州市管城区教体局的网站便是其中之一。

    【调查】

    网上办事难实现在线咨询也别提

    随着互联网的发展，群众办事也越来越依靠网络，不少政府部门的官网上也都开设的有“网上办事”平台。

    昨天，记者登录许昌市政府网站，点开“网上办事”栏目，发现虽然设有服务百姓、服务企业、百件实事网上办等多个子栏目，但继续点开之后却仅有一些文件或指南等，老百姓们所期望的“网上办事”仍无法实现。

    在郑州市发改委网站上，记者点开“网上办事”后，仅有“服务指南”、“行政审批事项”、“文档下载”等内容，“在线申报”却无法打开和使用。

    调查中记者发现，几乎所有的政府部门官网都设立有“在线咨询”等交流互动栏目，但不少都无法使用。郑州市中原区发展改革和统计局官方网站也已经有数月未再更新过了，在其网站上的咨询投诉栏目中留有两个电话，记者昨天曾数次拨打，其中一个一直无人接听，而另一个则提示为空号。

    同时，记者也对不少政府部门官网上的搜索引擎进行了测试，发现不少都提示：“无法使用”。

    【观点】

    想让官网不任性

    监管不能打瞌睡

    “一些政府部门官网建而不管或缺少更新维护等情况，一个重要原因是管理机制的不健全。”在采访中，郑州市某机关单位办公室的工作人员告诉记者，不少政府部门虽然建立起了官网，但不少都没有建立专门的管理人员，更新维护一般是办公室或者技术部门在负责，这中间又与真正的业务部门或科室存在着脱节的情况。

    对此，中国社科院博士后、河南财经政法大学副教授崔春生认为，如果政府监管严了，这些政府部门的官网也会相对少些“瞌睡”。“政府监管只是一个方面，同时还应该发挥地方社会组织、公众来共同实施监督。”

    崔春生建议，今后我省应该定期对省辖市各级政府部门官网开展评估工作，以评促建促进发展。

    行动

    我省各地已开始自查

    记者昨日获悉，3月20日，河南省人民政府办公厅便已经发出了关于对全省政府网站信息内容建设进行自查和整改工作的通知，要求各市、县人民政府，省人民政府各部门重点对本地本部门政府网站中存在的内容更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应、链接不可用等问题进行自查和整改。

    据悉，省政府办公厅近期还将组织对全省政府网站的信息内容建设和更新情况进行检查，并对信息内容更新不及时的政府网站进行通报，检查情况将计入2015年全省政府系统门户网站绩效考核成绩。

    外省做法

    安徽年底前关闭乡镇政府网站

    3月24日出版的《安徽日报农村版》报道称，2015年底前，安徽省将有序组织关闭县级政府所属部门、乡镇(街道办事处)政府网站。省政府将在2016年底前建成全省统一的政府网站技术平台。市、县政府要梯次推进已建成的网站在2018年底前迁移到全省统一的政府网站技术平台。县级政府各部门、乡镇(街道办事处)不再单独建设政府网站，可利用上级政府网站技术平台开设子站、栏目、频道等。

    僵尸网睡眠网的大限到了

    ◎普查时段：3月~12月，我国将对全国政府网站开展首次普查。分为统计摸底、检查整改、抽查核查、通报总结四个阶段。

    ◎普查内容：网站的可用性、信息更新情况、互动回应情况和服务实用情况等。

    ◎普查范围：上至国家部委、下至地方县市(地方各级人民政府网站，县级地方人民政府各部门及下属参照公务员法管理的事业单位网站)。

    ◎普查方式：国务院办公厅将通过系统扫描和人工复核等方式，对全国政府网站进行抽查、核查，并对有关情况进行通报。

    ◎怎么处理：发现有关数据信息存在严重缺失或严重错误等问题，国务院办公厅将责成有关地区和部门及时更正并在适当范围内予以通报，相关网站也将关停整顿。