已解决
电信以没有端口为由拖延宽带迁移，且扣费一年多，该如何投诉
0这条宽带绑定了固话和手机号码，刚开始迁移的时候，给到的答复是可以的，技术人员到了现场之后才发现附近没有端口，不能帮我安装。询问他如何解决他就说会给上级申请，我们也就以为应该可以解决。过了几个月后，还是什么消息都没有，我们就去营业厅询问是否可以暂停使用或者注销掉，电信给的答复是这个宽带没有到期，不能注销。一直拖到现在，电信都没有给个明确的回复。今天还在我银行卡扣除了一千多块钱。请问各位大大这个是否可以投诉？该怎么投诉？
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提问者：U2549 提问时间：2015-01-20 16:32:29
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回复时间：2015-01-20 17:20:00
可以起诉对方违约。
律师积分：6950分
