已关闭 【急】
投诉苹果官网发假货
0你好！2015年10月底我在苹果官网买了一部苹果6S，几天后收到的手机外观有瑕疵，没有激活手机。立即拨打了苹果官网售后电话，他们告诉我外观有瑕疵，没有激活手机的话，可直接办理退货，他们收到手机后会退款。我们就按照苹果官网售后电话人员提示说他们会安排专人上门取货。几天后EMS人员上门取货，也没有给我们留下退货单据就把手机拿走了。大概56天后我们接到苹果官网人员打来的电话说他们收到的手机不是他们发出的手机，我们要求他们彻查此事，现在都过去1个半月了，他们还是无法查清楚，打来电话说要给我们把手机退回来。再此期间我们去当地工商局投诉了，工商局反馈回来的是证据不足，不予受理。请问我该怎么投诉苹果公司。
0人回复
提问者：fengzhilian 提问时间：2015-12-23 19:44:03
