武汉一酒店保洁员拿2张单位厕所手纸 被公示因偷盗开除

用人单位的处理通报 

昨天，有微友发微信咨询：我姐姐50岁，姓张，今年2月24日应聘到金华市浦江县一家酒店当保洁员，负责园区内“温泉乐园”一块的保洁工作，当时跟酒店签了一年合同的，每月工资2300元。

前天傍晚，我姐姐肚子不舒服（她刚做过胃镜，近期肠胃不大好），下班去食堂吃饭的时候，就从园区一个厕所里抽了两张面巾纸，准备应急备用。食堂的厕所里是没有纸的，员工要去的话得自己备纸，我姐姐带的纸不够用了，姐姐又有痔疮，园区厕所里的纸质量好一些、柔软一些，她就想临时用两张。

这两张纸她放在一个随身的塑料袋里，结果出酒店门的时候，被保安看到了。保安马上把她拦下来，要求开包检查。我姐姐当时也有点慌了，没顾得上解释，而且身体不舒服，就管自己回家了。没想到第二天上班，就看到公司已经贴出了告示，说她是偷窃，要开除。

我姐姐是很老实本分的一个人，这次事情以后，酒店压根没向她了解情况。而且公告上还说姐姐的行为“性质非常恶劣，在整个酒店范围内造成了严重的不良影响”。

请问律师，我姐姐的行为能算是偷窃吗？酒店这样做是否合理、合法？虽然公告是贴在酒店内部的，但除了员工，还有很多进出的客人也可能会看见。如果酒店这么做不合法，姐姐该怎样维护自身权益？能起诉酒店要求道歉并赔偿精神损失费吗？偷窃违法应该报警，定性理应由公安机关或法院来定，企业有这个权力吗？

昨天，记者联系上这位微友的姐姐张大姐，大姐嗓音沙哑，情绪有些低落：“开除我事小，哪里都有活干，大不了另找一份工作。关键是酒店这公告一贴，把我名字都写出去了，很丢脸的。”

张大姐是浦江本地人，她说，自己现在就怕“偷窃”的事传出去，以后声誉坏了，碰到认识的人都尴尬。她给领班打过电话，希望酒店能把事情调查清楚，还自己一个清白，不过对方没有回应。

昨天下午，记者也询问了这家酒店人力资源部的员工，对方答复说，确实有这么一回事，但是他们是按照《员工手册》来办的，酒店规章制度一向比较严格，不管是保洁员还是高层管理人员，都要遵守。

《员工手册》上明确标注：“私人物品不进店，酒店物品不出店。”也就是说，酒店内的任何东西，所有员工都不得带出酒店之外，包括纸巾、客人吃剩的饭菜等。而且，员工下班时，酒店允许保安对他们的随身物品进行检查，以防出现夹带现象，必要时还可要求员工开包。

酒店温泉部的另一位工作人员说，事发时张大姐不配合开包检查，还趁机溜走，所以酒店才跟她解除了合同，这应该算是解聘，而不是开除。至于张贴公告，完全是为了提醒其他员工不要贪小犯错，并不是针对张大姐本人的。

张大姐的行为到底有没有错？酒店的做法是否合情合理？

就这些问题，我们请教了杭州市律协劳动保障委员会主任黄新发。