虚假宣传的法律责任 虚假宣传怎么取证

有的商家为了招揽客户于是进行一些虚假宣传以此来欺骗消费者，面对这样的行为我们怎么取证上告呢？接下来由律法网的小编为大家整理了一些关于虚假宣传怎么取证知识，欢迎大家阅读!

网友咨询：

我购买了一套设备，自称有国家专利技术，但是后来发现是个老产品只不过是更换新名字申请国家专利，没有合格证书，技术参数，使用说明。 购买后问题不断，生产出的产品质量不稳定，销售不出去。厂家也不支持售后。和我一样的受害者有一百多家，现在联系上的有十多家。准备用法律的武器维护自己的权益。我们该做些什么?怎么做?从那入手?

律师回复：

你们购买产品的发票，资料，对方的宣传资料，另外还有调取相关专利的登记资料，如果情节严重，可以考虑报案解决。

小编提醒：《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。”

但从各地消协受理情况来看，不少虚假宣传发生在现场宣传推销、上门推销、电话直销、网络购物等新型营销方式中。一般商品买卖中，消费者若遭遇虚假宣传，可以凭商场开具的消费凭证，直接向商家索赔，或是向当地的消协及工商部门请求其帮忙协调。但在上门推销、网上交易等新型营销方式中，消费者通常难以取得消费凭证，加之不少商家是跨地域推销，“打一枪换一个地方”，事后消费者投诉到消协，也常出现难以取证的尴尬。所以，消费者千万不要因为贪小便宜而去购买这一类促销商品，否则，一旦发生事故，取证将会是一大难题!