轻信邻居20万存款被骗谁担责
2013年6月13日，市民贾某在某商业银行支行营业所办理了一本通开立业务，存入现金20万元，存款期限为一年。到期后自动转存为一年定期。2014年6月27日，贾某的邻居陈某谎称帮助贾某办理定期存款续存业务，骗取了贾某的定期存单、身份证、取款密码，又借用霍某的身份证，在上述营业所将20万元取出，转入陈某名下账户，将全部款项据为己有。后陈某将一张伪造的20万元定期存单及利息交给贾某。贾某发现被骗后报案。2014年11月4日，陈某被公安机关查获时，赃款已全部挥霍。案件侦查阶段，陈某家属代为退赔贾某2万元。2015年2月，陈某被法院以诈骗罪判处有期徒刑6年，并处罚金5万元；同时被责令退赔剩余赃款18万元。由于陈某正在服刑，且无银行开户及房产、车辆信息，法院裁定终结此次执行程序。为挽回损失，贾某将上述营业所告上法庭，同时将霍某列为第三被告。法庭上，被告支行营业所辩称，其在办理业务时并无违反规定的行为，原告的损失与其无关。被告霍某提出，陈某办理前述业务时，他并不在现场，也没有在取款凭证上签字。（来源：中国法院网 原标题：轻信邻居20万存款被骗 储户状告银行获赔10%）
李华阳律师：《中华人民共和国商业银行法》第六条 商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
第二十九条 商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
第二十二条 商业银行对其分支机构实行全行统一核算，统一调度资金，分级管理的财务制度。
商业银行分支机构不具有法人资格，在总行授权范围内依法开展业务，其民事责任由总行承担。
本案中，原告在被告营业所申请了存款账户，该营业所向原告发放定期存单，原、被告之间的储蓄存款合同关系依法成立。原告负有妥善保管存单及密码的义务，营业所负有保护原告存款安全的义务。关于原、被告双方的过错问题，首先本案系刑事诈骗案引发的民事案件，原告轻信了陈某编造的谎言，将身份证、定期存单、取款密码交给陈某，使得陈某在形式上具备了代理提前支取原告存款的必要条件。原告未尽到妥善保管身份证、定期存单及严守取款密码等义务，对上述损失应承担主要责任。
其次，根据相关规定，储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持存单和本人身份证明办理。代他人支取未到期定期存款的，代支取人还必须出具其本人身份证。被告营业所在办理涉案业务时，在取款凭证未经霍某签字确认的情况下，仅凭陈某的签字即将存款支付给陈某，显然未尽到审慎的注意义务，理应对原告的损失承担一定的赔偿责任。因被告支行营业所系总行的下设分支机构，该营业所的赔偿责任由该总行承担。被告霍某并非本案合同主体，所以原告要求霍某承担赔偿责任缺乏事实及法律依据，应当不予支持。
