陈某是成都建设路一家名叫“福寿祥”的保健品公司的会员,该公司此前推出买1680元的保健品送港澳7日游的活动。每个人交1680元，不仅可以得到保健品，还能去香港澳门耍一趟，划得着。陈某很是心动，拉着老伴和妹妹报了名。
4月28日下午1点，包括陈某在内的29个老年人从成都出发，坐火车前往深圳后到达香港。头天下午走马观花看了几个景点，第二天就被带去购物。购物地点包括珠宝店、钟表店。
一去珠宝店，就把门关上，不买就不让出去。由于陈某坚持不买东西，被迫在珠宝店里关了3个小时。经过这这一事件导游态度大变。按照计划，5月2日应该返回成都，不料旅行却延长了一天，月3日，他们被带到了珠海，又被迫进行了消费。整个旅行中，陈某夫妇被忽悠花了4万多元买了一堆不知真假的珠宝玉器。（来源：中国新闻网 原标题：老人游港澳被骗4万多 香港拒购物被关3小时 华西都市报记者吴冰清摄影报道）
李华阳律师：参加旅行社组织的旅游，一定要与旅行社签订旅游合同，明确双方的权利和义务，一旦发生纠纷合同就是最重要的依据。
根据《旅游法》的相关规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。如遇到强制购物、擅自改变旅游项目，消费者应即时据理力争，如发生争议不能解决时，首先要保护好自己安全；其次要保留相关证据，旅游结束后，积极维权。具体维权方式包括：
1.双方协商；2.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；3.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；4.向人民法院提起诉讼。
在选择旅行社时要注意查看“三证一险”(旅行社经营许可证、营业执照、税务登记证和旅行社责任保险)，还要注意该旅行社是否有相应的发票、严格的管理及线路行程、报价、保险、导游等一系列规范管理。切记不要为了贪图便宜找一些质量没有保证的旅行社。
相关法规：
《旅游法》第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
（一）双方协商；
（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；
（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（四）向人民法院提起诉讼。
http://www.88148.com/ZhuanTi/lihuayang/List_1.html
