在各大电商铺天盖地的宣传下,“双11”网购狂欢即将开始。网友“买买买”时或未留意,法律风险就在身边。一些商家的不实促销往往让消费者陷入欺诈陷阱,商品信息不对等造成的纠纷成为涉网购案件多发的主因。“双11期间,王某在天猫某饰品店购买一条披肩,显示“原价399元,促销价196元”,然而在促销前7日,该披肩的最低成交价为298元。根据相关法律规定,原价是指经营者在本次促销活动前7日内在本交易场所成交有交易票据的最低交易价格。因此披肩的原价应为298元,并非399元。(来源:人民网 原标题:“双11”网购诉讼陡增价格欺诈最多 责编:朱紫阳(实习生)、张雨)
李华阳律师:此类案件中,销售方的行为已经构成价格欺诈,其虚构原价,造成商品大额优惠的假象,误导消费者购买,并非宣传的买到就是赚到,依据法律相关规定,此种情况下商家应当退还货款并3倍赔偿。
相关法条:<<消费者权益保护法>>第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。本律师在此提醒广大消费者,网购维权案件中的证据大都是以电子数据形式储存的网购信息,具有易删改性,因此要学会运用法律武器维护自身合法权益。
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